Центр социальной помощи семье и детям Невского района Санкт-Петербурга

В 2025 году в Санкт-Петербургском государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения «Центр социальной помощи семье и детям Невского района Санкт-Петербурга» был организован опрос среди получателей социальных услуг, а также законных представителей несовершеннолетних. В исследовании приняли участие более 500 человек.

Основной задачей опроса стало определение уровня качества оказываемых услуг, профессионализма сотрудников и степени удовлетворённости граждан работой Центра.

Согласно полученным данным, общий уровень удовлетворённости составил 94%, что свидетельствует о высоком уровне компетентности специалистов и их внимательном отношении к семьям, детям и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Отдельно были выделены сотрудники, чья деятельность получила наивысшую оценку — 90% и выше. Представляем двадцатку специалистов Центра, набравших наибольшее количество положительных отзывов:

Анализ результатов показал, что для получателей социальных услуг наибольшую значимость имеют:
• чуткость и внимательное отношение со стороны специалистов;
• квалифицированная помощь и поддержка в решении семейных вопросов;
• комфортная, доброжелательная обстановка и индивидуальный подход.

Благодарим всех участников опроса! Ваше мнение способствует дальнейшему развитию Центра и повышению качества предоставляемых социальных услуг.