Версия для слабовидящих
В 2024 году в Санкт-Петербургском государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения «Центр социальной помощи семье и детям Невского района Санкт-Петербурга» был проведён опрос получателей социальных услуг и законных представителей несовершеннолетних получателей. В опросе приняли участие свыше 600 человек.
Цель опроса — оценка качества предоставляемых услуг, уровня профессионализма сотрудников и степени удовлетворённости граждан деятельностью Центра.
По результатам опроса, уровень удовлетворённости качеством социальных услуг составил 97%, что подтверждает высокий профессионализм коллектива и внимательное отношение специалистов к семьям, детям и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Особо отмечены сотрудники, чья работа получила наивысшие оценки от посетителей Центра — 95% и выше. Представляем топ-20 сотрудников Центра с самыми высокими оценками:
Проведённый анализ показал, что получатели социальных услуг особенно ценят:
• внимательность и отзывчивость специалистов;
• профессиональные консультации и поддержку в решении семейных вопросов;
• доброжелательную атмосферу и индивидуальный подход.
Благодарим всех, кто принял участие в опросе! Ваши отзывы помогают Центру развиваться и повышать качество предоставляемых услуг.