Информация для участников и ветеранов специальной военной операции (СВО), мобилизованных граждан и их семей.

В этом разделе вы найдёте актуальную информацию о различных видах помощи и льготах в Санкт-Петербурге, на которые имеют право военнослужащие, призванные в ряды Вооружённых Сил Российской Федерации в рамках частичной мобилизации и принимающие участие в Специальной военной операции (СВО), ветераны СВО и члены семей указанной категории граждан.

В «Центре социальной помощи семье и детям Невского района Санкт-Петербурга» функционируют три отделения по социальному сопровождению участников специальной военной операции и членов их семей (ОСУСВО). Адреса и телефоны отделений ОСУСВО указаны по ссылке: https://cspsdnev.ru/otdeleniya-czentra/

Специалисты отделений социального сопровождения оказывают:

  • содействие участникам СВО и членам их семей в получении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь на основе межведомственного взаимодействия;
  • сопровождение и направление участников СВО и членов их семей к иным службам, организациям, учреждениям, где их запросы могут быть удовлетворены более полно и квалифицированно.

В рамках реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг Центр предоставляет:

  • социально-бытовые услуги;
  • социально-медицинские услуги;
  • социально-психологические услуги;
  • социально-педагогические услуги;
  • социально-трудовые услуги;
  • социально-правовые услуги.

C 1 сентября 2024 года Центр предоставляет услугу «Социальная няня» несовершеннолетним в возрасте до 3-х лет, воспитывающимся в многодетных семьях участника специальной военной операции (СВО) на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины, нуждающихся в услуге по обеспечению кратковременного присмотра за детьми.

Для оказания услуги «Социальная няня» многодетной считается семья (неполная семья), имеющая в своём составе трёх и более детей (в том числе усыновленных, находящихся под опекой (попечительством). Услуги «социальной няни» предоставляются несовершеннолетним в случае, если один из их родителей (законных представителей) непосредственно принимают (принимали) участие в специальной военной операции.

Подробнее об услуге «Социальная няня» читайте по ссылке: https://cspsdnev.ru/soczialnaya-nyanya/

Единый федеральный медико-психологический чат поддержки КСВО

Единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества (КСВО) по оказанию медико-психологической поддержки семьям и участникам специальной военной операции начинает работу в новом сообществе социальной сети ВКонтакте.

С июня 2026 года в целях безопасности запущен сервис на российской платформе Вконтакте. Теперь участники СВО, ветераны боевых действий, члены их семей, а также близкие погибших защитников Отечества из любого региона страны могут обратиться за помощью в сообщество проекта по ссылке: https://vk.com/ksvo_medhelp

В чате работает команда опытных медицинских и клинических психологов. Специалисты помогают справляться с тревожными состояниями, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, стрессом, паническими реакциями и другими психологически сложными ситуациями.

Поддержка оказывается бесплатно, анонимно, круглосуточно и без запроса персональных данных.

За два года работы единого федерального чата медицинскими специалистами отработано более 35 000 индивидуальных обращений. К сообществу уже подключились более 25 000 человек из разных регионов России. Проект реализуется Комитетом семей воинов Отечества и Фондом «Социальная сфера» (командой федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты Российской Федерации с 2024 года.

Оказание экстренной медико-психологической помощи в Санкт-Петербурге.

Экстренная медицинская психологическая/психиатрическая помощь участникам СВО и членам их семей осуществляется в формате работы круглосуточной службы «Телефон доверия», организованной на базе СПб ГБУЗ «Городская психиатрическая больница № 7 имени академика И.П. Павлова», в том числе с целью оказания помощи ветеранам СВО с синдромом посттравматического стрессового расстройства (далее — ПТСР) и членам их семей по номеру телефона: 8 (812) 323-43-43.

Для оказания психологической помощи несовершеннолетним членам семей участников СВО в СПб ГКУЗ «Центр восстановительного лечения «Детская психиатрия им. С.С. Мнухина» действует круглосуточный телефон доверия: шестиканальный телефон: 8 (800) 200-01-22, а также службы: 004 и 112 с переадресацией на номер телефона: 8 (812) 576-10-10.

Специализированную помощь оказывают детские врачи-психиатры, психотерапевты и медицинские психологи.

2. Плановая медико-психологическая помощь участникам СВО, ветеранам боевых действий, в том числе с ПТСР, и взрослым членам их семей в Санкт-Петербурге, оказывается по следующему алгоритму:

а) Консультирование по телефону городского психотерапевтического центра СПб ГБУЗ «Городская психиатрическая больница № 7 имени академика И.П. Павлова»: 8 (812) 246-21-79 (в будние дни с 08.00 до 21.00).

б) При наличии показаний обратившийся абонент направляется в кабинет медико-психологического консультирования, действующего на базе СПб ГБУЗ «Городская психиатрическая больница № 7 им. акад. И.П. Павлова».

в) Амбулаторное подразделение городского психотерапевтического центра оказывает амбулаторную и психологическую помощь в день обращения: кабинет медико-психологической помощи, кабинет медико-социально-психологической помощи, городской психотерапевтический центр (15-я линия Васильевского острова, д. 4–6).

В Невском районе развёрнута система психолого-психотерапевтической помощи участникам и ветеранам СВО, мобилизованным гражданам и их семьям:

  • СПб ГБУЗ «Психоневрологический диспансер № 9 Невского района» Адрес: 196653, Санкт-Петербург, ул. Ивановская, д.18, тел. для записи: +7 (812) 560-35-24 (регистратура).

Перечень кабинетов медико-психологического консультирования в поликлиниках Невского района:

  • Городская поликлиника № 6 (пр. Елизарова, д. 32, корп. 2, лит. Ф), тел. для записи: +7 (812) 576-98-40 (регистратура), время работы: 09:00-18:00;
  • Городская поликлиника № 8 (ул. Новоселов, д. 45), тел. для записи: +7 (812) 409-71-78, время работы: пн-пт 08:00-14:00 (четные дни), 14:00-20:00 (нечетные дни);
  • Городская поликлиника № 77 (Шлиссельбургский пр., д. 25, корп. 1), тел. для записи: +7 (812) 700-41-03 (регистратура), время работы: пн-пт 08:00-14:00 (четные дни), 15:00-21:00 (нечетные дни);
  • Городская поликлиника № 87 (ул. Дыбенко, д. 21, корп. 2, лит Щ), тел. для записи:  +7 (812) 241-28-08 (справочное), время работы: пн-пт 14:30-21:00 (четные дни), 08:00-14:30 (нечетные дни);
  • Городская поликлиника № 100 (Союзный пр., д. 3, корп. 1, лит. 1), тел. для записи: +7 (812) 246-33-10, время работы: пн, ср, пт 10:00-15:00.

Президент России Владимир Путин в 2023 году подписал указ о создании государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества». Глава государства поручил создать филиалы фонда во всех регионах страны.

Петербургский филиал находится по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10–12. тел. для справок +7 (812) 246-91-06

Время работы: 09:00 — 18:00

Страница ВКонтакте: https://vk.com/gosfondsvo78

Страница на портале Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/fzo

Кто может обратиться за помощью?

За помощью в фонд «Защитники Отечества» могут обратиться:

  • ветераны боевых действий, участвовавшие в специальной военной операции на территории ДНР, ЛНР и Украины с 24 февраля 2022 года, на территориях Запорожской и Херсонской области с 30 сентября 2022 года, уволенные с военной службы;
  • участники боевых действий в составе Вооруженных сил ДНР, народной милиции ЛНР, воинских формирований и органов ДНР и ЛНР начиная с 11 мая 2014 года;
  • члены семей участников спецоперации, погибших (умерших) при выполнении задач в ходе боевых действий или вследствие увечья или заболевания, полученных в ходе спецоперации (боевых действий).

Фонд оказывает помощь по таким направлениям, как:

  • комплексное сопровождение, включая персональное, обеспечение социальной адаптации, интеграции и ресоциализации, обучение (переобучение, повышение квалификации), содействие в трудоустройстве;
  • психолого-терапевтическая помощь;
  • юридическая помощь при оформлении и предоставлении мер социальной поддержки, содействие в получении установленных мер социальной поддержки;
  • обеспечение лекарствами, медицинскими изделиями (в том числе не зарегистрированными в России), техническими средствами реабилитации, не входящими в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду, включая высокофункциональные протезы и протезно-ортопедические изделия;
  • содействие в получении услуг по медицинской реабилитации, паллиативной медицинской помощи, санаторно-курортного лечения, надомного (долговременного) ухода;
  • адаптация жилых помещений инвалидов под индивидуальные потребности;
  • помощь в оформлении (восстановлении) документов;
  • получение статуса ветерана боевых действий — содействие.

Также петербуржцы могут обратиться:

— в «Городской информационно-расчётный центр» по телефону +7 (812) 334-41-44;

— в «Центр организации социального обслуживания» по телефону +7 (812) 576-05-76

Нормативно-правовые акты и дополнительная информация для участников СВО