Наше учреждение создано для социальной поддержки и социального обслуживания семей с детьми и отдельных граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации или оказавшихся в социально опасном положении, в целях реализации прав семьи и детей на защиту и помощь со стороны государства, содействия стабильности семьи как социального института, улучшения социально-экономических условий жизни граждан, показателей социального здоровья и благополучия семьи и детей, установления гармоничных внутрисемейных отношений.
05 мая 2004 года на базе Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) Невского района было создано отделение сопровождения семей, находящихся в социально опасном положении, в рамках реализации городской программы «Профилактика правонарушений несовершеннолетних и молодёжи в Санкт-Петербурге на период 2002-2005 гг.».
В 2007 году работало 4 отделения, предоставляющих социальную поддержку детям и семьям.
В течение 2006 – 2007 гг. администрацией Невского района, отделом социальной защиты населения и руководством КЦСОН была проделана большая работа по подготовке и открытию Центра социальной помощи семье и детям.
27 ноября 2007 года подразделения КЦСОН, оказывающие социальную помощь семье и детям, были размещены в здании по адресу: ул. Шелгунова, д. 17.
01 октября 2008 года на основании постановления Правительства Санкт-Петербурга № 79 от 28.01.2008 «О реорганизации государственного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Невского района Санкт-Петербурга» был открыт СПб ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Невского района Санкт-Петербурга». Государственная регистрация в качестве поставщика социальных услуг на основании распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 30.12.2014 года № 370р. Распоряжением Комитета имущественных отношений Санкт-Петербурга от 08.12.2015 № 1378-рз Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям Невского района Санкт-Петербурга» переименовано в Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальной помощи семье и детям Невского района Санкт-Петербурга» и утвержден устав Учреждения в новой редакции. Учредителем Центра является город Санкт-Петербург в лице КУГИ и отдел социальной защиты населения администрации Невского района расположенный по адресу: пр. Обуховской Оброны, д. 163, телефон приемной начальника отдела социальной защиты населения: (812) 417-37-53, E-mail: oszn@tunev.gov.spb.ru Подробная информация об учредителях опубликована на странице “Официальная информация”.
Созданы отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних, психолого-педагогической помощи несовершеннолетним, помощи женщинам, находящимся в кризисной ситуации, дневного пребывания несовершеннолетних, приема и консультаций для семей с детьми, социальная гостиница для несовершеннолетних. Были приобретены и отремонтированы помещения головного здания учреждения, его филиала и обособленных подразделений.
В январе 2009 года были открыты отделения, расположенные по адресу: ул. Коллонтай, д. 7/2
В 2016 году в учреждении было создано специализированное Отделение социального обслуживания лиц из числа детей-сирот и лиц, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет. Основной целью работы данного Отделения является оказание помощи в социальной, личностной и профессиональной самореализации выпускников организаций для детей-сирот, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, повышение уровня их социальной адаптации, повышение педагогической, психологической и юридической компетентности.
С февраля 2017 года была открыта площадка Центра в недавно построенном микрорайоне СУН-16 по адресу: Дальневосточный пр. д. 8, корп. 1
Все открывшиеся структурные подразделения показали свою востребованность в сфере оказания различных видов социальной помощи семьям, женщинам и детям, оказавшимся в ситуациях, объективно нарушающих их жизнедеятельность.
В настоящее время в составе Центра работают 15 отделений. Отделения нашего учреждения размещены на 5 площадках в левобережной и правобережной частях Невского района Санкт-Петербурга.
Список действующих адресов площадок Центра и названия работающих в настоящее время отделений опубликован на странице «Отделения».
С марта 2020 года на базе Центра предоставляется социальная услуга по обеспечению кратковременного присмотра за детьми «Социальная няня». Это услуга для женщин, воспитывающих двух и более детей до 1,5 лет, родившихся одновременно и нуждающихся в услуге по обеспечению кратковременного присмотра за детьми. Подробнее об услуге на странице «Социальная няня». С мая 2020 года на базе Центра открыто убежище для женщин, оказавшихся в кризисной жизненной ситуации, в том числе ставших жертвами домашнего насилия. Это площадка стационарной формы социального обслуживания с временным проживанием для женщин (с детьми), оказавшихся в социально-опасном положении. Подробнее на странице “Горячие линии”.
С 1 апреля 2020 года в структуре Центра открыто Отделение дополнительного образования. C 1 января 2023 года в структуре Центра открыто Отделение социально-правовой помощи.
В 2023 году на базе отделений профилактики безнадзорности несовершеннолетних № 1 и № 2 созданы “Службы по сопровождению граждан, зависимых от психоактивных веществ и членов их семей”, а на базе отделения социального обслуживания лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет (ООЛДС) создана “Служба сопровождения семей, принявших на воспитание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей”.