Деятельность нашего учреждения направлена на предоставление различных видов социальных услуг, семьям, детям и отдельным гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, оказавшимся в социально опасном положении. Деятельность учреждения направлена на профилактику семейного неблагополучия, социального сиротства, безнадзорности несовершеннолетних. В частности, работает Служба социальных нянь, помогающая родителям в уходе двух и более детей до 1,5 лет, родившихся одновременно. Помощь оказывается как в индивидуальных консультаций, так и в виде групповых занятий. Например, работают группы психологической подготовки к детскому саду и школе.

Оказываемые специалистами социальные услуги предусматривают помощь и всестороннюю поддержку отдельным гражданам и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. 

Виды предоставляемых социальных услуг предоставляемые Центром: 
– социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту; 
– социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан; 
– социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в среде обитания (обществе); 
– социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития клиентов социальных служб, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга, оказание содействия в семейном воспитании детей; 
– социально-трудовые, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня; 
– социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан. 

Центр предоставляет несовершеннолетним все основные виды социальных услуг:

  • социально-бытовые,
  • социально-медицинские,
  • социально-психологические услуги,
  • социально-педагогические,
  • социально-трудовые,
  • социально-правовые

Срочная социальная помощь оказывается в отделениях Центра:

– Отделение приема и консультаций граждан № 1 (ОПК № 1)

– Отделение приема и консультаций граждан № 2 (ОПК № 2)

– Отделение социально-правовой помощи (ОСПП)

Социальная помощь оказывается в отделениях Центра: 

– Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, № 1

(ОПЖ № 1)

– Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, № 2

(ОПЖ № 2)

– Отделение дневного пребывания для несовершеннолетних № 1

(ОДПН № 1)

– Отделение дневного пребывания для несовершеннолетних № 2

(ОДПН № 2)

– Отделение психолого-педагогической помощи № 1 (ОППП № 1)

– Отделение психолого-педагогической помощи № 2 (ОППП № 2)

– Отделение психолого-педагогической помощи № 3 (ОППП № 3)

– Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних № 1

(ОПБН № 1)

– Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних № 2

(ОПБН № 2)

– Социальная гостиница для несовершеннолетних (ОСГ)

– Отделение социального обслуживания лиц из числа сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет (ООЛДС)

Адреса, телефоны и имена заведующих вышеуказанных структурных подразделений Центра опубликованы на странице «Отделения Центра».

Социальные услуги предоставляют гражданам РФ в соответствии с федеральными законами, постановлениями правительства РФ, региональными законами и постановлениями правительства г. Санкт-Петербурга. 

Социальные услуги предоставляются на основании обращения:

– гражданина,

– несовершеннолетнего,

– его опекуна, попечителя,

– другого законного представителя,

– органа государственной власти,

– органа местного самоуправления или общественного объединения. 

Граждане имеют право обратиться в наше учреждение лично, по телефону, направить письменное заявление, используя, в том числе электронную систему связи (Интернет). Допускается анонимное обращение граждан для получения отдельных видов помощи. 

Согласие на социальное обслуживание несовершеннолетних дают их родители, законные представители после получения необходимой информации о порядке и видах социального обслуживания в учреждении. При временном отсутствии законных представителей решение о согласии принимают органы опеки и попечительства. 

Граждане, принимаемые на социальное обслуживание в структурные подразделения учреждения, а также их законные представители, могут ознакомиться с перечнем и содержанием предлагаемых социальных услуг, правилами их предоставления, а также с условиями проживания или пребывания в отделениях, правилами поведения в учреждении при предоставлении социального обслуживания. 

Все социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые, социально-трудовые услуги предоставляются гражданам России, имеющим регистрацию в Санкт-Петербурге бесплатно.

Категориями и группами населения, которым Центр оказывает социальные услуги, являются:

  • несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении;
  • несовершеннолетние матери с младенцами (от 0 до 1 года) и несовершеннолетние беременные;
  • лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте
    от 18 до 23 лет, находящихся в трудной жизненной ситуации;
  • семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, с несовершеннолетними детьми;
  • женщины, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
  • семьи, принявшие на воспитание в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  • ВИЧ-инфицированные граждане и членам их семей;
  • граждане, зависимым от психоактивных веществ;
  • женщинам, воспитывающим двух и более детей до 1,5 лет, родившихся одновременно,
    и нуждающихся в услуге по обеспечению кратковременного присмотра за детьми;
  • другие.